Verificación de identidad en aa2163
La verificación de su cuenta en aa2163 es el paso que protege su saldo y sus datos personales. Para completarla, suba una foto de su documento de identidad vigente y, cuando el sistema lo requiera, una selfie de confirmación. El equipo de atención revisa la documentación y activa el estado verificado en su perfil. Contar con la cuenta verificada le permite operar
retiros sin restricciones adicionales. Si tiene dudas sobre qué documento presentar o cómo subir los archivos, el soporte en español está disponible para orientarle en cada paso.
- Suba su documento — Ingrese a la sección de verificación de su perfil y adjunte una foto clara de su documento de identidad vigente.
- Confirme su identidad — Si se solicita, tome una selfie siguiendo las instrucciones en pantalla para validar que el documento le pertenece.
- Revisión del equipo — El equipo de aa2163 revisa su documentación y actualiza el estado de su cuenta en cuanto se aprueba.
- Cuenta activa y segura — Con la verificación completa, sus retiros y operaciones quedan protegidos bajo los controles de seguridad de la cuenta.